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入り口と出口

ノンスリップ・ビニハン手すり業界でよくある話、「営業が現場で施工をする」ということがあります。
他業界でも珍しくないことでしょうが、特に私たちの業界では1人の職人として現場に入り、商品の取付を行うことが多々あります。

写真は私の足(問屋の児玉さんが販売促進中ということで、購入したアシックスの安全靴)とボッシュのハンマードリル。
ノンスリップの取付作業中です。

営業が取付の手を担ってしまうことで、現場がスムーズに納まる点ではプラスです。
しかし、受注活動・打ち合わせ等の本来の活動がおろそかになっては本末転倒。

受注という、ビジネスの入り口をキープしながら出口まで管理する。
営業の出口は納品ではなく、しっかりと集金すること。

そこを見誤ると営業の活動がブレてしまうことを意識して、今日も営業に勤しみます。

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